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La spedizione Γ¨ sempre gratuita su tutti gli ordini, senza minimo. Utilizziamo corriere espresso con tracciamento completo.

Quali sono i tempi di consegna?

La maggior parte degli ordini viene consegnata entro 24-48 ore lavorative. Durante i periodi di alta domanda, i tempi potrebbero estendersi fino a 3-5 giorni.

Posso restituire un prodotto?

SΓ¬, SΓ¬, offriamo la possibilitΓ  di reso entro 14 giorni dalla data di consegna, come previsto dall’art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

In caso di ripensamento, il prodotto dovrΓ  essere restituito nelle stesse condizioni in cui Γ¨ stato ricevuto, completo di tutti gli accessori, imballo originale e manuali.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente, ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, salvo diverso accordo.

Per maggiori dettagli consulta la sezione Resi o Rimborsi. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

I pagamenti sono sicuri?

Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL 256-bit. Accettiamo carte di credito, PayPal, Klarna e altri metodi di pagamento sicuri e affidabili.

Chi Siamo

SariStore Italia Γ¨ il tuo partner affidabile per l'e-commerce di qualitΓ .

Da anni serviamo migliaia di clienti con dedizione, offrendo una selezione curata di prodotti, spedizioni rapide e un servizio clienti eccezionale.

I nostri valori:

  • QualitΓ  - Prodotti selezionati e affidabili
  • VelocitΓ  - Spedizioni express 24-48 ore
  • Trasparenza - Prezzi chiari, nessuna sorpresa
  • AffidabilitΓ  - Resi facili e assistenza 24/7

Ogni ordine Γ¨ preparato con cura dai nostri magazzini in Italia. La vostra soddisfazione Γ¨ la nostra prioritΓ .

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Chi Siamo

Saristore Γ¨ un e-commerce italiano nato con un obiettivo chiaro: offrire prodotti selezionati, spedizioni rapide dall’Italia e un’assistenza clienti reale e sempre disponibile.

Operiamo quotidianamente dal territorio italiano, collaborando con fornitori affidabili e curando ogni fase dell’ordine, dalla preparazione alla spedizione. Crediamo nella trasparenza, nella correttezza commerciale e nel rispetto del cliente.

Tutti i prodotti in vendita su Saristore sono nuovi e accuratamente controllati prima della spedizione. Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso direttamente dall’Italia, spesso a costi superiori al valore del prodotto, perchΓ© preferiamo garantire affidabilitΓ  e velocitΓ  piuttosto che compromessi sulla qualitΓ  del servizio.

La soddisfazione del cliente e la nostra reputazione sono al primo posto: per questo gestiamo resi, rimborsi e assistenza con serietΓ  e professionalitΓ , come dimostrano i feedback ricevuti sui principali marketplace.

Saristore Γ¨ sinonimo di affidabilitΓ , convenienza e presenza reale. Un negozio italiano, per clienti che cercano un venditore serio.

Resi & Rimborsi

Informativa Resi e Rimborsi – SariStore

Il cliente ha diritto al reso secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Accettiamo resi entro i termini di legge, nel rispetto di quanto stabilito dal Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.


1. Diritto di Recesso (Vendite Online)

Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005, il consumatore puΓ² esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento del bene, senza obbligo di fornire motivazione.

Come previsto dall’art. 57, comma 1, del D.Lgs. 206/2005:

  • Le spese di restituzione del bene sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo scritto.

  • Il consumatore Γ¨ responsabile della diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Il rimborso verrΓ  effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.


2. Condizioni Obbligatorie per il Reso

Il prodotto dovrΓ  essere restituito:

  • Nuovo

  • Integro

  • Mai utilizzato

  • Completo di tutti gli accessori, manuali, foglietti illustrativi, imballi interni ed esterni

  • Corredato da ricevuta o prova d’acquisto originale

⚠️ La scatola originale, i manuali e gli accessori sono parte essenziale e integrante del prodotto.

È obbligatorio che il prodotto venga restituito nelle stesse identiche condizioni in cui è stato ricevuto: nuovo, imballato, integro e completo anche del più insignificante dettaglio.


3. ModalitΓ  Corretta di Imballaggio (Obbligatoria)

PRIMA DI SPEDIRE:

  • Proteggere la scatola originale inserendola in una seconda scatola o busta da spedizione

  • NON applicare nastro adesivo sulla scatola originale

  • NON applicare etichette di spedizione sulla scatola originale

  • NON scrivere sulla confezione originale

⚠️ Danni esterni alla confezione originale rendono il prodotto non più rivendibile come nuovo.

In tali casi verrΓ  applicata una deduzione proporzionata alla perdita di valore del bene, come previsto dall’art. 57 del Codice del Consumo, con conseguente rimborso parziale sulla base delle valutazioni effettuate.


4. Procedura Obbligatoria di Autorizzazione

PRIMA DI EFFETTUARE QUALSIASI RESO Γ¨ obbligatorio inviare comunicazione a:

πŸ“§ saristore1@gmail.com

Indicando:

  • Numero ordine

  • Data di acquisto

  • Nome e cognome dell’acquirente

  • Numero di telefono

  • Motivazione del reso

Successivamente verrete ricontattati per l’autorizzazione.

⚠️ Tutti i resi devono essere spediti solo previa autorizzazione scritta di SariStore.

Indirizzo per la restituzione (solo dopo autorizzazione):

SariStore S.A.S. di Sari
Via dell’Epomeo 72
80126 Napoli (NA)
Italia

Non si accettano eccezioni rispetto a quanto indicato nella presente informativa.


5. Verifica e Controlli alla Ricezione

Al ricevimento, prodotto e confezioni verranno controllati minuziosamente.

Il controllo avviene dal momento dell’apertura del pacco, con avvio di videoregistrazione audio-video a tutela probatoria.

Le registrazioni vengono conservate in caso di contestazioni con:

  • Clienti

  • Istituti bancari

  • Circuiti di pagamento (es. PayPal, Klarna, Visa, ecc.)


6. Tutela Legale contro Abusi e Frodi

In caso di:

  • Restituzione fraudolenta

  • Manomissione del prodotto

  • Sostituzione di parti

  • Tentativi di truffa o contestazioni strumentali

SariStore si riserva di agire nelle sedi competenti ai sensi del:

  • Codice Penale Italiano

  • Art. 640 c.p. (Truffa)

  • Art. 646 c.p. (Appropriazione indebita)

  • Art. 61 n. 7 c.p. (Aggravanti per danno patrimoniale)

In tali casi verrΓ  sporta formale denuncia alle AutoritΓ  competenti.


7. Precisazioni Finali

  • I resi per ripensamento sono disciplinati dal Codice del Consumo.

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.

  • Eventuali danni, mancanze o alterazioni comporteranno rimborso parziale proporzionato.

La presente informativa costituisce parte integrante delle condizioni di vendita online.

SariStore opera nel pieno rispetto della normativa vigente e si riserva di tutelare i propri diritti in ogni sede competente.

Spedizioni

Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dall’Italia tramite corriere espresso. I tempi di consegna variano generalmente da 24 a 72 ore lavorative, salvo imprevisti o zone disagiate. Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceverΓ  il codice di tracciamento.

Richiesta Fattura

La richiesta di fattura Γ¨ un aspetto importante per garantire la corretta documentazione degli acquisti. Ecco alcune informazioni riguardanti la fatturazione:

Tempistica per la richiesta di fattura:
È fondamentale richiedere la fattura entro la data di acquisto.
Dopo questa data, potrebbe non essere possibile emettere una fattura in quanto la vendita Γ¨ stata giΓ  registrata nei corrispettivi.
Procedura per richiedere la fattura:
Contatta il venditore o il fornitore e comunica la tua necessitΓ  di ricevere una fattura.
Fornisci tutti i dettagli necessari, come il numero dell’ordine, la data di acquisto e i tuoi dati fiscali.
Importanza della fattura:
La fattura Γ¨ un documento legale che attesta l’acquisto e puΓ² essere utile per la garanzia, la restituzione o altri scopi.
Conserva sempre una copia della fattura per eventuali future necessitΓ .
Ricorda di agire tempestivamente e richiedere la fattura entro i termini stabiliti per garantire la corretta registrazione dell’acquisto. πŸ§ΎπŸ’Ό